nv456 — นโยบายความเป็นส่วนตัว

1ขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ nv456 ให้บริการผ่านเว็บไซต์ nv456.asia รวมถึงบริการคาสิโนออนไลน์ สล็อตออนไลน์ บาคาร่า แทงบอลออนไลน์ และหวยออนไลน์ ครอบคลุมสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนและ/หรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม nv456 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม

nv456 ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามความหมายของ PDPA โดยมีหน้าที่กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก การใช้บริการ nv456 ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้ในการสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแบบ One-way Hash
• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลบัตรประชาชน (กรณีร้องขอยืนยันตัวตน KYC)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
• ข้อมูลการติดต่อที่ท่านให้เมื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ (ชนิดเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ)
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลคุกกี้และ Session สำหรับรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
• ข้อมูล Log การทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด

2.3 ข้อมูลที่ไม่เก็บ

nv456 ไม่เก็บรหัสผ่านของท่านในรูปแบบ Plain Text ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต (ธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบธนาคารโดยตรง) และไม่เก็บข้อมูลชีวมิติหรือข้อมูลสุขภาพของท่านในทุกกรณี

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

nv456 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: เปิดใช้งานบัญชี ดำเนินการธุรกรรมฝากถอน ตรวจสอบผลการเดิมพัน และให้บริการสนับสนุนลูกค้า
• การยืนยันตัวตน: ป้องกันการฉ้อโกง ยืนยันอายุผู้เล่น (20 ปีขึ้นไป) และปฏิบัติตามกฎหมาย KYC/AML
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
• การแจ้งเตือน: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตที่สำคัญ (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA และกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล (PDPA)

nv456 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ตาม PDPA:

• ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา: ข้อมูลที่จำเป็นต้องใช้ในการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การดำเนินธุรกรรมฝากถอน
• ความยินยอม: การส่งโปรโมชั่นและการตลาด ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• ประโยชน์อันชอบธรรม: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การรายงานธุรกรรมตามกฎหมาย AML และการปฏิบัติตามคำสั่งศาล

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

nv456 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลภายนอกนั้นโดยเด็ดขาด nv456 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีจำกัดต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่รับจ้าง (Processors): ผู้ให้บริการชำระเงิน ค่ายเกม และผู้ให้บริการระบบ ที่ผูกพันตามสัญญาไม่ให้ใช้ข้อมูลของท่านเกินกว่าที่กำหนด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นกับระบบป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรอง

6การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี nv456 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ให้บริการค่ายเกม ในทุกกรณี nv456 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่า หรือสูงกว่ามาตรฐาน PDPA ของไทย

nv456 ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs) เพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

7ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

nv456 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และต่อไปอีก 5 ปี หลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: 7 ปี ตามข้อกำหนดกฎหมายบัญชีและ AML
• Log การใช้งานระบบ: 90 วัน สำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: 3 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา nv456 จะลบหรือทำให้ข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติ

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้:

เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ nv456 ที่อีเมล [email protected] nv456 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

9คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

nv456 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของ Session — ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ — ท่านสามารถเลือกปฏิเสธได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษาและธีม

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน nv456

10ความปลอดภัยของข้อมูล

nv456 ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บบนเซิร์ฟเวอร์ (Encryption at Rest)
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่อัปเดตสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Principle of Least Privilege
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามเป็นประจำทุกปี
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมใช้งาน

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน nv456 จะแจ้งให้ท่านและหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องทราบ ภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด

11การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ nv456 ได้ที่:

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขเป็นครั้งคราว nv456 จะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรือทางอีเมล การที่ท่านยังคงใช้บริการ nv456 ต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว